Deje de volver a escribir los correos de los transportistas en su TMS

TrackFlo lee los correos de los transportistas y los mensajes de los conductores, extrae el conductor, la hora estimada de llegada, los horarios de las paradas y los POD, y los publica en su TMS después de que una persona los aprueba o automáticamente cuando usted confía en la extracción. Los representantes describen el mismo proceso en todas partes: un transportista envía por correo el número de teléfono de un conductor o una hora estimada de llegada, alguien lo lee y alguien lo escribe en el TMS. Los posibles clientes lo describen como «bastante manual, este esfuerzo duplicado» y «muchos clics».

Lo que necesita

• Una integración bidireccional con el TMS para poder escribir las actualizaciones aprobadas.

• Permiso de escritura en el TMS para quien apruebe: Tracking Users y Admins lo tienen, y un Internal User necesita que un Admin active Can Send Updates to the TMS?.

• Acceso a las listas de distribución de correo que ya reciben actualizaciones de los transportistas.

Configúrelo

1

Copie a TrackFlo en los correos sobre sus cargas

Añada nuestra dirección a las listas de distribución que ya reciben actualizaciones de los transportistas y mantenga el número de carga en los asuntos. Sin este paso, el sistema no recibe nada.

2

Active Collect Tracking Info

La regla solicita a los transportistas los datos del conductor y del seguimiento, por lo que las respuestas llegan en un hilo que ya controlamos.

3

Apruebe manualmente durante dos semanas

Cada mensaje se clasifica y cada dato que contiene se compara con la carga y se etiqueta como Net New, Augmentation o Conflict, junto con un nivel de confianza. Abra Data Approval: apruebe o rechace, y lea Accuracy Score & Reason y el mensaje citado de cada fila.

4

Evalúe los resultados

Marque las filas de Data Approval Audit como Correct o Incorrect. Esa auditoría es la evidencia para el siguiente paso.

5

Aumente la aprobación automática celda por celda

Establezca los umbrales de aprobación automática celda por celda, comenzando con Net New / Tracking Info y Net New / Stop Update. Mantenga Conflict en revisión manual durante más tiempo.

Cada dato aprobado se envía a su TMS como la actualización correspondiente: la información de seguimiento como una actualización de información del conductor, una hora estimada de llegada o una ubicación como una actualización de la carga, la llegada y la salida como una actualización de la parada, y un POD como una carga de documento. Todo aparece en la pestaña Update History de la carga junto con la respuesta del TMS, por lo que una escritura rechazada queda visible y no pasa inadvertida.

Cuando las cosas no salen según lo previsto

Mídalo

• La pestaña Auto Approved de Data Approval Audit crece a diario y sus filas se califican como Correct.

• Los trackers abren el panel Data Approval solo para revisar conflictos, y los teléfonos de los conductores aparecen en las cargas antes de que nadie los solicite.

Recetas relacionadas

Documentación del producto

Los clientes pueden iniciar sesión para abrir las guías completas:

• Copie a TrackFlo en sus correos sobre cargas

• Contactos de automatización con IA: lógica de correo electrónico

• Panel de Data Approval

• Establezca umbrales de aprobación automática

• TrackFlo y su TMS